英德尚新科技

售前.售后

一、工作职责:
1.解答顾客对产品和购买服务的疑问，促成销售订单；
2.通过聊天的方式，电商平台（淘宝拼多多京东）在线和顾客售后问题的解答，受理客户投诉，安抚客户遇到的问题，不将投诉升级，保证客户投诉得到妥善解决;
3.负责处理客户退款等工作，维护好店铺的售后指标;
二、任职要求:
1.有

售后

工作经验，

天猫、京东、拼多多客服经验者优先;
2.年龄18-39之间，思维敏捷，有服务意识，有较强的理解沟通及应变能力;
3.热爱电商及客服行业，喜欢与人沟通交流。有责任心，
能够持续接受工作压力和挑战;
4.有良好的服务意识，素质修养高，对待工作细心耐心，
对待顾客热情周到，能够在工作中不断充实自己;
5.具有较强的责任感和团队合作意识，
三、福利待遇:
1. 薪资结构:基本薪资+岗位绩效+全勤奖  月综合工资3000-5000


面试前请先咨询了解，微信发简历，大家双方情况，避免朋友们白跑来回两趟，以及大家的时间;谢谢。13828566730林生


2023-2-19 22:21 补充内容：
上班时间9:00--18：00  ，月休3天.包吃中午

提示：本帖最后由 英德尚新科技 于 2023-2-19 22:21 做过手脚，嘿嘿...

耳朵吧

你好，请问下上班时间是怎么样的

那一抹微笑

生手招吗

18107324506

您好招聘吗，加我18107324506