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职位名称:售后文员 |
公司名称:英德市东远制冷工程有限公司 |
工作地点:英德市区 |
月薪标准:面议 |
学历要求:初中 |
工作类型:全职 |
性别要求:限女性 |
有效期:本信息 一月内 有效 |
联系电话:请登录网站后查看 |
联系人:黄女士 |
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岗位职责:
1、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题及时提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
2、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、高中以上学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础。
3、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,乐观、积极。普通话标准。
4、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。