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客服管家兼前台（物业助理）
岗位职责：
1、负责日常巡查工作:清洁卫生，绿化养护;楼宇公共设施设备状况;其它公共设施设备状况等;
2、负责业户报修的跟进、协调和回访，以及业户提出的求助、问询、投诉、质疑、业户邻里纠纷、业户违章处理等物业管理事物的处理;
3、负责公共维修事务的跟进、检查，以及公共维修涉及业户时，代表服务中心做好与业户的沟通和协调工作;
4、负责业户的各项物业服务费的催收工作，以及满意度提升工作;
5、负责业户沟通工作，上门家访、电话访问;
6、负责物业服务信息的发布管理，包括公告栏的日常管理(如公告的张贴、过期公告的回收等)以及外单位的信息发布工作的检查:
7、负责业户室内二次装修活动的日常监管;
8、负责社区文化的宣传和活动开展等;
9、完成公司和服务中心交办的其他工作。

任职要求：
1、形象气质佳，服务意识强，有亲和力。
2、具备良好的职业操守，服从上司领导工作安排。能够及时有效率地完成工作任务。
3、具备较强的工作责任心，团队合作精神和踏实的工作态度。
4、电脑、办公软件操作熟练。
5、有物业客服工作经验优先考虑。

综合工资：2410~3000元
福利待遇：月休6~8天，社保、公积金。
联系方式：杨小姐 0763-2288063 / 153 2311 6696（微信同号）               
请上班时间（09：00-18：00）联系
简历投递：yanghuilian@jygrandmark.com（面试请自备简历）
工作地点：英德市英州大道南景业雍景园