判断是否中介 同城招聘信息:(联系我请注明来自小虫网) |
职位名称:前厅主管 |
公司名称:星悦巧克力温泉酒店(筹) |
工作地点:巧克力王国度假区 |
月薪标准:6000-7999 |
学历要求:中专 |
工作类型:全职 |
性别要求:不限制 |
有效期:本信息 一月内 有效 |
联系电话:请登录网站后查看 |
联系人:HR杨女士 |
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岗位职责: 1、主要负责前台接待的日常管理事务,营造积极向上的工作环境,并引领团队向每位访客提供热忱周到的服务。
2、深入理解酒店的规章制度及政策,并确保在本部门得到有效执行。
3、负责前台员工的工作分配,监督并确保员工严格遵守工作规范,以实现高质量的服务。
4、组织员工在职培训,确保其满足酒店的服务标准。
5、管理前台财产和设备的使用与维护,以及各类资料的整理、存档和管理工作。
6、负责前台客诉事宜,妥善解决宾客的投诉。
任职资格:
1、大专以上学历、同岗位工作经验2年以上
2、具有良好的职业道德、较强的沟通协调和应变能力
3、具有管理和团队建设能力,能够贯彻执行部门工作计划