判断是否中介 同城招聘信息:(联系我请注明来自小虫网) |
职位名称:电商客服 |
公司名称:英德市驿通家居有限公司 |
工作地点:英州大道丽程酒店旁边 |
月薪标准:面议 |
学历要求:初中 |
工作类型:全职 |
性别要求:不限制 |
有效期:本信息 一周内 有效 |
联系电话:请登录网站后查看 |
联系人:蔡小姐 |
提示:刷信誉、网络兼职、加QQ或微信联系无工作地点的职位都是骗子!收取费用或押金都可能有欺诈嫌疑,请警惕!
【公司介绍】
我们公司旗下的电商平台拥有十多家店铺。主要在天猫、京东、拼多多等电商平台销售厨卫家居用品以及小五金产品。这些店铺并非外包,全部由公司自主运营,目前公司运营状况稳定。平台上的商品销量稳定且处于较高水平
【工作职责】
售前客服,主要负责天猫、京东、拼多多等线上店铺的客户咨询工作,及时解答客户询单时的疑问,积极跟进以促进客户下单。
售后客服,负责跟进客户购买产品后出现的各类问题,例如更改地址、处理质量问题、解决安装问题以及处理退货补发等事宜。
【职位要求】
年龄在20至35岁,男女不限,无经验亦可
需熟练掌握电脑基础操作,电脑打字速度每分钟达40个汉字及以上。
抗压能力出色,思维逻辑清晰,具备团队合作精神。
若有电商客服经验者,可适当放宽要求。
【工资待遇】
客服岗位试用期薪资为3000元,客服转正后按绩效算工资4000元-4500元,转正后如果绩效不达标有保底工资。
客服助理岗位试用期薪资3000元,转正后3600元
工资于每月15号准时发放,工作稳定可靠。
【上班时间】
早班时间为8:00至16:30,晚班时间为16:00至00:00,实行半个月换班制(轮班工作,不可居家办公)。
【假期】
每月享有4天休息日,节假日根据公司安排补休。
【福利待遇】
每月金牌客服现金奖励,购买社保,提供工作餐
入职前期有专人进行培训,表现优异者有升职空间!
蔡女士18926638962(V同号)