招聘电商客服
提示:刷信誉、网络兼职、加QQ或微信联系无工作地点的职位都是骗子!收取费用或押金都可能有欺诈嫌疑,请警惕!
电商客服一位:
1、熟悉使用天猫、拼多多等电商客服沟通工具,解答客户疑问,灵活处理客户要求促成交易;
2、做好售后服务,及时反馈客户评价、产品问题和顾客需求;为运营调整店铺提供帮助;
3、对订单发货及物流进行跟踪;及时处理退换货,维修和中差评以及客户投诉的妥善处理。
4、建立和维护好客户关系,树立公司与店铺的良好形象,协调并增进客户与我公司的关系;
5、与相关部门紧密配合,协助完成店铺相关业务工作。
要求:女性,对电脑熟悉打字快,会粤语
地点:英城街道城北金茂花园皇船三农传媒.有意向者请加微信咨询:17520681831 谢女士